Välkommen till Trelleborgs kommuns Webbutik.

WEBBUTIKEN
Trelleborgs kommun har ett sortiment med give aways, profilprodukter, profilkläder och gåvor.
Webbutiken drivs i samarbete med Felestad New Wave Profile.

KUNDUPPGIFTER OCH KÖP
Första gången du ska handla i webbutiken lägger du önskade varor i din varukorg. När du känner dig klar går du vidare till kassan, här får du bekräfta dina kontaktuppgifter och ditt köp. Efter avslutat köp får du automatiskt en beställningsbekräftelse och kort därefter kommer en orderbekräftelse från Felestad New Wave Profile där du kan se vilka artiklar som går iväg, leveransdag och fraktkostnad. Om någon artikel är restnoterad informeras du om ny leveranstid.

På orderbekräftelse finns förutom ordernummer även ditt unika kundnummer hos Felestad New Wave Profile - uppge gärna dessa vid kontakt med Felestad New Wave Profile, för snabbare hantering.

Prisinformation
Mervärdeskatt tillkommer på alla priser. Felestad New Wave Profile reserverar sig för slutförsäljning av produkterna samt inmatningsfel av priser på denna sida.

Leverans
Din beställning levereras med miljöslinga via Best Transport budbilar.
Beställningar som överstiger 500 kr levereras fraktfritt och beställningar under 500 kr debiteras med 150 kr.

Beställningar, på lagerförda artiklar, lagda innan kl 11.00 skickas från Felestad New Wave Profile samma dag med miljöslinga. Du har leveransen nästa dag mellan 08.00-16.00.

Om leveransen sker med Best Miljöslinga och mottagaren inte finns på plats, så det blir en bomkörning och en ny utkörning, debiteras 1,5 fraktkostnad à 150kr.
0,5 kostnad för retur till Best lager.
1,0 kostnad för ny utkörning från Best lager till kunden.

Har du frågor kring frakt och leverans vänligen kontakta Felestad New Wave Profile.

BETALNING
Faktura från Felestad New Wave Profile kommer alltid elektroniskt.
Det är därför viktigt att alla uppgifter är noga ifyllda.
Alla priser är exklusive frakt och moms.

REKLAMATION
Felestad New Wave Profile har i avtal med Trelleborgs kommun uppdrag att hantera deras webbutik och åt Trelleborgs kommun leverera de av Trelleborgs kommun bestämda, beställda, logotypförädlade och köpta artiklar till deras, av Trelleborgs kommun godkända, webbshopskunder. Detta innebär bl a att beställningar i webbutiken inte regleras enlig konsumentköplagen med ånger- och returrätt på ej defekta varor.

Har en annan än beställd artikel/produkt levererats eller om produkten är skadad eller på annat sätt felaktig kan köpet reklameras till oss med angivande av felaktighet. Felaktig vara ska returneras till Felestad New Wave Profile via den returfraktsedel som du får vid reklamation. Retur får inte ske mot postförskott utan först sedan reklamation gjorts till Felestad New Wave Profile enligt ovan.

Vänligen bipacka tidigare erhållen följesedel för snabb hantering och kreditering.

De artiklar som är så kallade beställningsvaror (t ex all textil, väskor etc.) kan ej returneras då de är förädlade med logotyper m.m.